最近因为跟客户没有提前沟通好果壳滤料的密度和堆密度的问题，客户将堆密度指标当做了密度指标，报出了购买的吨位，造成实际购买吨位大。为此我公司规定在今后跟客户沟通过程中一定要确保客户购买的吨位是否准确，是否是自己根据网上数据计算得来，与我公司实际材料的实际堆积密度是否存在差异。同时网络操作人员在网络宣传过程中要确保填写的每一项指标的正确性，确保不再出现这样的失误。鉴于很多人对密度堆密度的认识理解不到位，现给出以下通俗解释：

密度、表观密度、堆积密度主要是材料所处的状态不同。

堆积密度：是指散粒材料或粉状材料，在自然堆积状态下单位体积的质量。材料的堆积体积指在自然、松散状态下，按一定方法装入容器的容积，包括颗粒体积和颗粒之间空隙的体积。

在实际应用中，如果按照体积来计算需要装填多少吨，那就需要根据堆积密度来计算，不同材料的堆积密度不同，同种材料的不同生产厂家生产出来的材料密度也有一定差异，因此在和客户沟通过程中应注意这个问题。